LEGAL
Termos de Compra
Estes termos explicam as condições de pagamento, entrega, cancelamento e reembolso para pacotes de pontos e assinaturas mensais do MIRI Hair AI.
Data de vigência: 2026-08-18
1. Informações do Vendedor
- Razão Social
- Digitalnative
- Representante
- Gyugwang Lee
- Número de Registro Comercial
- 830-59-00020
- Número de Registro de Comércio Eletrônico
- 2024-수원팔달-0561
- Autoridade de Registro de Comércio Eletrônico
- 수원시 팔달구청
- Endereço Comercial
- 3rd floor, 1016-11 Gwonseon-dong, Gwonseon-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do
- Telefone
- +82-31-226-8645
- E-mail de Contato
- mirihairai@gmail.com
Envie perguntas sobre compras, assinaturas ou reembolsos para o telefone ou e-mail acima.
2. Produtos e Preços
- Pacotes de pontos e assinaturas mensais são produtos digitais para uso dentro do aplicativo.
- Os pontos, o período de faturamento da assinatura e o preço final exibidos pelo Google Play ou App Store imediatamente antes do pagamento são aplicáveis.
- Pontos comprados não expiram enquanto a conta estiver ativa; pontos de assinatura expiram ao final de cada período de faturamento.
3. Pedido e Pagamento
- O pagamento é processado através da conta Google Play ou App Store selecionada pelo usuário.
- Uma compra é confirmada somente após a autorização da loja e verificação do servidor.
- Um ID de transação da loja concede pontos apenas uma vez para evitar entrega duplicada.
4. Entrega e Falhas no Serviço
- Os pontos são normalmente creditados imediatamente após a verificação da compra.
- Se os pontos pagos não aparecerem, use a restauração de compra ou entre em contato com o suporte com os detalhes da transação.
- Se o sistema confirmar falha na geração de imagem, os pontos usados para essa operação são automaticamente devolvidos.
5. Cobrança Recorrente e Cancelamento
- Uma assinatura mensal pode ser renovada a cada período de faturamento até ser cancelada através da loja.
- Cancele no gerenciamento de assinaturas do Google Play ou App Store; desinstalar o aplicativo não cancela uma assinatura.
- Os benefícios permanecem disponíveis até o final do período pago. Aumentos de preço ou conversão de gratuito para pago seguem os requisitos aplicáveis de aviso e consentimento.
Benefícios de retenção e compartilhamento da assinatura
- O benefício começa após verificação da loja e termina com o período pago ou de carência; cancelar a renovação não encerra imediatamente o período atual.
- Reembolso, revogação ou suspensão confirmados iniciam 90 dias a partir do fim efetivo. Nova assinatura antes do vencimento protege arquivos existentes.
- Arquivos expirados ou excluídos não são restaurados; restaurar compra restaura apenas o acesso.
- Durante a assinatura, o logotipo e nome podem ser ocultados no fluxo normal de compartilhamento, sem garantia de recolhimento ou prevenção de cópias.
6. Retirada e Reembolsos
- Você pode geralmente solicitar a retirada em até sete dias após o recebimento das informações do contrato ou após o início do fornecimento, sujeito à lei aplicável e aos procedimentos da loja.
- A retirada pode ser restrita para a porção de conteúdo digital divisível cujo fornecimento tenha começado através do uso de pontos, somente onde os requisitos legais forem atendidos. Os direitos para porções não fornecidas e os direitos obrigatórios do consumidor permanecem inalterados.
- Se o fornecimento diferir da descrição ou do contrato, a retirada pode ser solicitada em até três meses após o fornecimento ou em até 30 dias após a descoberta, o que ocorrer primeiro.
- A lei aplicável e o processo de reembolso do Google Play ou App Store têm prioridade para a decisão final de reembolso.
7. Pontos após Reembolsos e Cobranças Não Autorizadas
- Quando um reembolso da loja é confirmado, os pontos não utilizados dessa compra são removidos.
- Se os pontos já foram usados, o Operador pode notificar o usuário, compensá-los contra futuras concessões e pausar a geração de imagens até a regularização.
- Reporte pagamentos roubados, cobranças duplicadas ou entrega ausente para o e-mail de contato e o canal de suporte da loja.
8. Suporte e Disputas
Envie perguntas sobre compras, assinaturas ou reembolsos para mirihairai@gmail.com. Estes termos não limitam os direitos obrigatórios do consumidor sob a lei coreana, e as disputas seguem os padrões aplicáveis de disputa do consumidor e as regras de jurisdição.