Conditions d'achat

1. Informations sur le vendeur

Raison sociale

Digitalnative

Représentant

Gyugwang Lee

Numéro d'immatriculation

830-59-00020

Numéro d'enregistrement du commerce à distance

2024-수원팔달-0561

Autorité d'enregistrement du commerce à distance

수원시 팔달구청

Adresse commerciale

3rd floor, 1016-11 Gwonseon-dong, Gwonseon-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do

Téléphone

+82-31-226-8645

E-mail de contact

mirihairai@gmail.com

Pour toute question concernant un achat, un abonnement ou un remboursement, veuillez contacter le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail ci-dessus.

2. Produits et prix

• Les packs de points et les abonnements mensuels sont des produits numériques utilisables au sein de l'application.
• Les points, la période de facturation de l'abonnement et le prix final affichés par Google Play ou l'App Store juste avant le paiement sont applicables.
• Les points achetés n'expirent pas tant que le compte est actif ; les points d'abonnement expirent à la fin de chaque période de facturation.

3. Commande et paiement

• Le paiement est traité via le compte Google Play ou App Store sélectionné par l'utilisateur.
• Un achat est confirmé uniquement après autorisation du magasin et vérification du serveur.
• Un identifiant de transaction du magasin n'attribue des points qu'une seule fois pour éviter les livraisons en double.

4. Livraison et défaillances de service

• Les points sont normalement crédités immédiatement après la vérification de l'achat.
• Si les points payés n'apparaissent pas, utilisez la restauration d'achat ou contactez le support avec les détails de la transaction.
• Si le système confirme un échec de génération d'image, les points utilisés pour cette opération sont automatiquement remboursés.

5. Facturation récurrente et annulation

• Un abonnement mensuel peut être renouvelé à chaque période de facturation jusqu'à son annulation via le magasin.
• Annulez via la gestion des abonnements Google Play ou App Store ; désinstaller l'application n'annule pas un abonnement.
• Les avantages restent disponibles jusqu'à la fin de la période payée. Les augmentations de prix ou la conversion d'un service gratuit à payant suivent les exigences de notification et de consentement applicables.

Avantages de conservation et de partage

• L’avantage commence après vérification du store et prend fin avec la période payée ou de grâce ; désactiver le renouvellement ne met pas fin immédiatement à la période en cours.
• Remboursement, révocation ou suspension confirmés déclenchent 90 jours à compter de la fin effective. Un réabonnement avant expiration protège les fichiers existants.
• Les fichiers expirés ou supprimés ne sont pas restaurés ; restaurer l’achat restaure uniquement l’accès.
• Pendant l’abonnement, le logo et le nom peuvent être masqués dans le partage normal, sans garantie de rappel ni de prévention des copies.

6. Droit de rétractation et remboursements

• Vous pouvez généralement demander l'exercice de votre droit de rétractation dans les sept jours suivant la réception des informations contractuelles ou le début de la fourniture, sous réserve des lois applicables et des procédures du magasin.
• Le droit de rétractation peut être restreint pour la partie du contenu numérique divisible dont la fourniture a commencé par l'utilisation de points, uniquement lorsque les exigences légales sont remplies. Les droits pour les portions non fournies et les droits impératifs des consommateurs restent inchangés.
• Si la fourniture diffère de la description ou du contrat, le droit de rétractation peut être demandé dans les trois mois suivant la fourniture ou dans les 30 jours suivant la découverte, la période la plus courte étant retenue.
• La loi applicable et le processus de remboursement de Google Play ou de l'App Store priment pour la décision finale de remboursement.

7. Points après remboursement et frais non autorisés

• Lorsqu'un remboursement du magasin est confirmé, les points non utilisés de cet achat sont supprimés.
• Si les points ont déjà été utilisés, l'Opérateur peut en informer l'utilisateur, les compenser par de futures attributions et suspendre la génération d'images jusqu'à régularisation.
• Signalez les paiements volés, les frais en double ou les livraisons manquantes à l'adresse e-mail de contact et au canal d'assistance du magasin.

8. Assistance et litiges

Pour toute question concernant un achat, un abonnement ou un remboursement, veuillez contacter mirihairai@gmail.com. Ces conditions ne limitent pas les droits impératifs des consommateurs en vertu du droit coréen, et les litiges suivent les normes applicables en matière de litiges de consommation et les règles de compétence.