Condiciones de compra

1. Información del vendedor

Nombre comercial

Digitalnative

Representante

Gyugwang Lee

Número de registro empresarial

830-59-00020

Registro de venta a distancia

2024-수원팔달-0561

Autoridad de registro de venta a distancia

수원시 팔달구청

Domicilio

3rd floor, 1016-11 Gwonseon-dong, Gwonseon-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do

Teléfono

+82-31-226-8645

Correo de contacto

mirihairai@gmail.com

Envíe consultas de compra, suscripción o reembolso al teléfono o correo indicados arriba.

2. Productos y precios

• Los paquetes de puntos y las suscripciones mensuales son productos digitales para usar en la aplicación.
• Se aplican los puntos, periodo de facturación y precio final que muestren Google Play o App Store justo antes del pago.
• Los puntos comprados no vencen mientras la cuenta esté activa; los puntos de suscripción vencen al final de cada periodo.

3. Pedido y pago

• El pago se procesa con la cuenta de Google Play o App Store elegida por el usuario.
• La compra se confirma tras la autorización de la tienda y la verificación del servidor.
• Cada ID de transacción concede puntos una sola vez.

4. Entrega e incidencias

• Los puntos se abonan normalmente de inmediato tras verificar la compra.
• Si no aparecen, use la restauración de compras o contacte con soporte aportando los datos de la transacción.
• Si el sistema confirma un fallo de generación, devuelve automáticamente los puntos usados.

5. Renovación y cancelación

• La suscripción mensual puede renovarse hasta que se cancele en la tienda.
• Debe cancelarse en la gestión de suscripciones de Google Play o App Store; desinstalar la aplicación no la cancela.
• Los beneficios siguen hasta el final del periodo pagado. Las subidas de precio o el paso de gratuito a pago siguen los requisitos legales de aviso y consentimiento.

Ventajas de conservación y uso compartido

• La ventaja empieza cuando la tienda verifica el acceso y termina al finalizar el periodo pagado o de gracia; cancelar la renovación no termina el periodo actual.
• Reembolso, revocación o retención de pago confirmados inician 90 días desde la finalización efectiva. Renovar antes del vencimiento protege los archivos existentes.
• No se restauran archivos vencidos o eliminados; restaurar la compra solo restaura el acceso.
• Durante la suscripción puede ocultarse el logotipo y nombre en el flujo normal de compartir, sin garantía de retirada o prevención de copias.

6. Desistimiento y reembolso

• En general puede solicitar el desistimiento en los siete días siguientes a recibir la información contractual o al inicio del suministro, conforme a la ley y al procedimiento de la tienda.
• El desistimiento puede limitarse para la parte divisible cuyo suministro haya comenzado al usar puntos, solo si se cumplen los requisitos legales. Se mantienen los derechos sobre partes no suministradas y los derechos imperativos.
• Si el suministro difiere de lo anunciado o contratado, puede solicitarse en los tres meses siguientes o en 30 días desde que se conoce, lo que venza antes.
• La ley aplicable y el proceso de reembolso de la tienda prevalecen.

7. Puntos tras el reembolso y cargos no autorizados

• Confirmado el reembolso, se retiran los puntos no usados de esa compra.
• Si ya se usaron, el Operador puede avisar, compensarlos con futuras asignaciones y pausar la generación hasta regularizarlo.
• Comunique pagos robados, cargos duplicados o falta de entrega al correo de contacto y a la tienda.

8. Soporte y controversias

Envíe consultas de compra, suscripción o reembolso a mirihairai@gmail.com. Estas condiciones no limitan derechos imperativos del consumidor y las controversias siguen las normas y jurisdicción aplicables.